Weltweites Roll-Out & Projekt Management

be one solutions ist spezialisiert auf die Durchführung von komplexen internationalen SAP Business One Projekten und weltweit agierende Unternehmen mit Niederlassungen rund um den Globus und Ressourcen in verschiedenen Ländern. Diese Art der SAP Business One Einführungen besitzt eine höhere Komplexität und hat daher zusätzliche Anforderungen, was die Einführung und den Support im Vergleich zu einem einzigen lokalen Unternehmen / Standort anbelangt. Unsere globale Einführungsmethodik, Schulung und Dokumentation, zusammen mit unserem Verständnis für andere Kulturen, ermöglichen es uns, diese Projekte erfolgreich gemeinsam mit unserer weltweiten Support-Infrastruktur durchzuführen. Darüber hinaus ermöglicht es unser globales Partner-Netzwerk, auf lokale Ressourcen fast überall auf der Welt zuzugreifen, die für die lokalen und juristischen Anforderungen eines jedes Land unerlässlich sind.

Global Rollout & Project Management

Global Support Services

be one solutions’ Global Support Center bietet die höchste Service-Qualität für Ihre SAP Business One Lösung. Wir bieten laufend, leicht zugänglichen und up-to-date-Service um eine optimale Performance von SAP Business One und den damit verbundenen Add-ons zu gewährleisten.
Unser Service umfasst:

Post Go-Live Support

  • Wartet und verbessert Ihre SAP Business One Installation
  • Unterstützt SAP-Add-Ons und lokale Partner Add-Ons
  • Monitoring und Wartung von Schnittstellen
  • Release Upgrades (jährlich)
  • Entwicklung und Realisation von neuen Funktionen

1st & 2nd Level Support

  • Unterstützt die Prozesse des Kunden
  • Problem Management und -lösung (salesforce.com)
  • Bietet Dashboards und Monatsberichte

Kontinuierliche Verbesserung

  • Optimierung bestehender Strukturen, Anwendungen und Prozesse
  • Erstellung neuer Berichte und Layout-Designs
  • Schulung für neue Key-User
  • Erweitertes Training für Experten

Application Development

Our in-house developers allow be one solutions to provide customers with customized developments, interfaces and additional improvements/enhancements on SAP Business One standard functionality.

be one solutions provides expert developers in the fields of:
  • SAP Business One SDK – Software Development Kit (be one solutions’ Approval Pro Add-on, Warehouse Interface, Batch Allocation)
  • Partner Add-ons (be.as Manufacturing script, Crystal Reports, OLK)
  • EDI - Electronic Data Interchange
  • B1iSN
  • iBOLT
Dienstleistungen
Sap
be one solutions AG|Bahnhofstrasse 11 CH – 6300 Zug, Switzerland| info@beonesolutions.com|Tel: +41 78 6869631