be one solutions’ Global Support Center bietet die höchste Service-Qualität für Ihre SAP Business One Lösung. Wir bieten laufend, leicht zugänglichen und up-to-date-Service um eine optimale Performance von SAP Business One und den damit verbundenen Add-ons zu gewährleisten.
Unser Service umfasst:

• Wartet und verbessert Ihre SAP Business One Installation
• Unterstützt SAP-Add-Ons und lokale Partner Add-Ons
• Monitoring und Wartung von Schnittstellen
• Release Upgrades (jährlich)
• Entwicklung und Realisation von neuen Funktionen

• Unterstützt die Prozesse des Kunden
• Problem Management und -lösung (salesforce.com)
• Bietet Dashboards und Monatsberichte

• Optimierung bestehender Strukturen, Anwendungen und Prozesse
• Erstellung neuer Berichte und Layout-Designs
• Schulung für neue Key-User
• Erweitertes Training für Experten

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